這是changken找到的一款好用的客服軟體，很適合公司行號安裝使用，hesk擁有支援單系統、知識庫、公告、自動回覆(罐頭信件)等等等功能，特別是方便管理這方面，changken個人覺得很好用，此軟體已有繁體中文語言包，不用再翻譯了。

軟體資訊:

安裝教學:

老話一句:

虛擬主機需自備，關於如何上傳檔案、新增mysql資料庫在此就不多加贅述。

本次示範主機為lionfree。

第一步:重要，把「mod_security」(防火牆)關了！

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